Si tienes un negocio, imagino que te interesa captar nuevos clientes.
Sin clientes no hay ingresos, y sin ingresos no hay negocio. Hasta ahí estamos todos de acuerdo.
Hay muchas estrategias que se pueden seguir para conseguir clientes. Aquí quiero explicarte 10 que me parecen interesantes, con un ejemplo de cómo usarla.
A mí, una de las que más me gusta es hacer SEO. Aunque no la recomiendo en todos los casos.
Vamos a verlo.
1. Contacto en Frío
Ser el que da el primer paso es una de las mejores formas de conseguir clientes. Más aún si estás empezando en el negocio, y no tienes ninguna canal inbound.
El contacto en frío incluye enviar correos, llamadas, o escribir mensajes privados por redes sociales.
Aunque muchas personas deciden no hacerla porque les incomoda, es muy efectiva.
La clave está en ir al grano y no hacer perder tiempo a la otra persona si no está interesada. Si el mensaje se ve genérico, tampoco va a funcionar.
Los “Hola me gusta mucho lo que haces. Tengo una agencia de…” son cosa del pasado.
2. Blog
Un blog es una de mis estrategias favoritas para conseguir clientes.
Primero porque filtra al lector. Si yo hablo con un tono más informal, voy a conectar con un público distinto que si hablase como un robot.
Además, un blog no solo mejora tu SEO, también te hace ser una autoridad en tu sector. Ese es uno de los motivos por los que estoy escribiendo estas letras ahora mismo.
Si escribes sobre temas que interesan a tu público objetivo, y les gusta lo que compartes, ellos van a querer saber más de ti.
Y ese saber más de ti, son tus productos y servicios.
3. Redes Sociales
Aunque no soy fan de las redes sociales, pueden ser muy útiles para conectar con clientes potenciales.
Publica contenido atractivo, habla con tus seguidores y otros creadores, y muestra tu tono y personalidad de marca.
No quieras ser uno más del montón, busca cómo diferenciarte.
4. Referidos
Haz que tus clientes actuales recomienden tu negocio.
Por cada recomendación, la persona que refiere y el nuevo cliente se pueden llevar descuentos o beneficios exclusivos.
Por ejemplo, puedes dar un descuento en la próxima compra por cada nuevo cliente referido que traiga a tu negocio.
5. Comunidades
Participar en comunidades o crear una propia puede ser una buena forma de atraer clientes.
Haz comentarios útiles, responde preguntas, y muestra tu experiencia.
Si eres activo en comunidades relacionadas con tu sector, estarás en la mente de tus potenciales clientes.
No es una acción con resultados inmediatos, y requiere bastante trabajo para ser activo. Pero funciona, que es lo importante.
6. Regalar un recurso valioso
Ofrecer un recurso valioso de forma gratuita puede ser un gran gancho. Esto podría ser un ebook, una guía, una plantilla… Algo que tus clientes potenciales valoren.
Esto lo podrías promocionar en redes sociales, y que deban compartir y seguirte para conseguirlo. O mejor aún, suscribirse a la newsletter donde vendes tus servicios.
Yo lo he utilizado varias veces, y ha funcionado super bien en cada una.
7. Publicar un libro
Un libro es una puerta de entrada de nuevos potenciales clientes.
Consigue que aparezcas en librerías, y tiendas como Amazon, que de otra forma no podrías estar.
Además, te posiciona como experto y aumenta tu caché.
No pienses en el libro como una nueva fuente de ingresos, porque probablemente no ganes mucho con él, sino como una tarjeta de presentación para nuevos clientes.
8. Colaboraciones y alianzas
Juntarte con otras empresas puede ayudarte a llegar a más clientes. Busca sinergias con negocios que complementen el tuyo.
Por ejemplo, si das servicios de diseño web, puedes asociarte con agencias para hacer diseños a sus clientes, o para que te deriven clientes.
9. Eventos y webinars
Organizar eventos y webinars es una excusa perfecta para que esos posibles clientes te pongan cara.
Si hablas de un tema interesante para ellos, te puede servir para capturar muchos correos y demostrarles tu conocimiento.
Luego, después de entregar el valor, presentas una oferta que vaya relacionada con lo que has enseñado gratis.
Si no te importa hablar delante de una cámara, te recomiendo probarlo.
10. Sorteo
Los sorteos no son algo nuevo, pero siguen funcionando.
Si entregas algo que valga la pena el esfuerzo de compartir y seguirte, ten claro que va a funcionar.
Algunas marcas aprovechan los sorteos para dar más dinamismo, y van desbloqueando premios conforme llegan a unos hilos de compartidos, por ejemplo. O cada hora regalar un par de zapatillas.
Si escatimas en el premio, no va a funcionarte.
Ahora has visto 10 acciones de marketing que puedes hacer para conseguir clientes. Pero por leerlas no van a venir los clientes solos.
Te recomiendo que elijas una de ella, la apliques, y veas si te funciona. Después vuelve al listado, elige otra y vuelve a probar.
Con la parálisis por análisis no vas a avanzar, en cambio, aplicando y probando sí.
Espero que te haya servido y consigas muchos clientes. Si quieres leer más consejos de marketing para emprendedores, échale un vistazo a mi lista de correo. Seguro que aprendes algo nuevo (y si no, al menos te echas unas risas).
